Wie mountX dein Unternehmen transformiert
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt. Durch enge Zusammenarbeit und individuelle Lösungen erzielen wir signifikante Verbesserungen in den verschiedensten Fachbereichen und Branchen.
Unsere Referenzen
Success Stories
Erfahre, wie mountX bei der Optimierung verschiedenster Serviceprozesse unterstützt.
" Auf der Suche nach einer zukunftsorientierten IT Service Management Lösung wurden wir mit Matrix42 fündig. Gemeinsam mit dem Matrix42 Consulting Partner mountX ist im ersten Projektschritt das Asset Management erfolgreich implementiert worden. Der Go-Live erfolgte im April 2024. Der nächste Projetschritt wird die Implementierung der Module Incident,- und Service Request Management inkl. Self-Service-Portal mit Webshop sein. Der Go-Live dieser Module ist für November 2024 geplant. Mithilfe von mountX und Matrix42 werden die dahinterstehenden Prozesse und Abläufe im IT Service Management effizienter, zielführender und im Endeffekt auch kostengünstiger gestaltet.“ Info zum Unternehmen: Die Hermann Pfanner Getränke GmbH wurde im Jahr 1856 gegründet und befindet sich vollständig in Familienbesitz. Insgesamt zählt das für Fruchtsäfte und Eistees bekannte österreichische Unternehmen 1.000 Beschäftigte in ganz Europa. Pfanner verfügt über Produktionsstätten in Österreich, Italien, Deutschland und in der Ukraine. "
Daniel Klee
Teamleader IT-Security & IT-Infrastructure" Matrix42 ist für uns das Resultat schlechthin, um globales Arbeiten zu ermöglichen. Uns war wichtig, dass sich das Produkt relativ einfach erweitern lässt und Standartworkflows automatisiert werden können. Darüber hinaus sollen Anwender in der Lage sein, Services, Lizenzen und Hardware mit einem einfachen Freigabe Workflow selbst zu bestellen.
mountX unterstützt unsere Matrix42 Lösungen, um all dies zu ermöglichen. Es ist großartig, dass alles aus einer Hand kommt. "
Gerald Danko
Head of IT