Create Unknown User
Diese Erweiterung erstellt automatisch ein neues Benutzerprofil im System, sobald eine Support-E-Mail von einem nicht registrierten Absender eingeht. Sobald der Benutzer registriert ist, werden alle folgenden Interaktionen dem Benutzer zugeordnet.
Beschreibung
Diese Erweiterung registriert automatisch neue Benutzer basierend auf Support-E-Mails und verknüpft zukünftige Interaktionen mit ihrem Profil.
Hauptfunktionen
- Automatische Benutzererstellung: Die Extension erstellt sofort ein neues Benutzerprofil, wenn eine Support-E-Mail von einem unbekannten Absender eingeht.
- Automatische Statusänderung bei Reaktivierung: Sobald ein Benutzer, der zuvor inaktiv war, erneut aktiv wird (beispielsweise durch das Beantworten eines Tickets oder eine Interaktion im System), erfolgt automatisch eine Statusanpassung.
- Optimiertes Benutzermanagement: Dadurch halten Sie eine organisierte Benutzerdatenbank mit effizienten, automatisierten Prozessen zur Kontoerstellung und -deaktivierung aufrecht.